Datenschutzinformation

Diese Datenschutzinformation informiert Sie darüber, welche Daten im Rahmen der Zusammenarbeit verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Martina Busch, BA BEd
Psychosoziale Beratung | Supervision | Lern- und Familiencoaching | Bildungsberatung | Selbsterfahrung
In der Spitz 6, 3620 Spitz an der Donau
Österreich
E-Mail: praxis@martinabusch.at
Telefon: +43 680 216 77 16

Im Rahmen der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, Beratung, Begleitung, Dokumentation, Abrechnung und Verwaltung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name, Adresse und Kontaktdaten
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum, soweit erforderlich
• Angaben zur Terminvereinbarung und Kommunikation
• Angaben zur Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung
• Inhalte, Anliegen und Informationen, die Sie im Rahmen der Beratung, Supervision, Selbsterfahrung oder des Lern- und Familiencoachings freiwillig mitteilen
• Dokumentationsnotizen, soweit sie für die fachgerechte Begleitung erforderlich sind

Im Rahmen der Beratung, Supervision, Selbsterfahrung oder des Lern- und Familiencoachings werden regelmäßig sehr persönliche und vertrauliche Informationen verarbeitet, da die Zusammenarbeit häufig aktuelle Lebenssituationen, persönliche Belastungen, familiäre, berufliche oder soziale Herausforderungen sowie individuelle Entwicklungs- und Veränderungsprozesse betrifft.

Je nach Inhalt können darunter auch besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO fallen. Dazu können insbesondere Informationen gehören über:

• Gesundheit, Belastungen, Diagnosen oder Medikamenteneinnahme
• psychosoziale Belastungen oder Krisensituationen
• familiäre, berufliche oder persönliche Lebensumstände
• persönliche Werte, Weltanschauung, religiöse oder politische Überzeugungen, soweit diese im Beratungsprozess von Ihnen eingebracht werden
• vertrauliche Informationen aus dem Privat-, Familien-, Beziehungs- oder Berufsleben

Diese Daten werden besonders vertraulich behandelt und nur verarbeitet, soweit dies für die jeweilige Beratung, Begleitung, Dokumentation, fachgerechte Leistungserbringung oder rechtliche Absicherung erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung
• Durchführung von psychosozialer Beratung – Supervision, Lern- und Familiencoaching, Bildungsberatung sowie Selbsterfahrung
• fachgerechte Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Terminen
• Dokumentation des Beratungsverlaufs im erforderlichen Umfang
• Versand einzelner Informationsmails an bestehende berufliche Kontakte, insbesondere zur Information über organisatorische Änderungen, aktualisierte Kontaktdaten, Datenschutzinformationen oder fachlich passende Angebote
• Rechnungslegung, Buchhaltung und Zahlungsabwicklung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, sofern erforderlich

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, insbesondere im Bereich Buchhaltung, Rechnungslegung und steuerliche Aufbewahrung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere zur Dokumentation, Organisation, Qualitätssicherung oder rechtlichen Absicherung

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, soweit dies für die psychosoziale Beratung, Begleitung, Dokumentation und fachgerechte Leistungserbringung erforderlich ist.

Alle Informationen, die Sie im Rahmen der Supervision, Beratung, Selbsterfahrung oder des Lern- und Familiencoachings mitteilen, werden vertraulich behandelt.

Ich unterliege im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit der Verschwiegenheit. Eine Weitergabe von Beratungsinhalten erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn eine Weitergabe zur Wahrung lebenswichtiger Interessen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder von Ihnen ausdrücklich gewünscht.

Mögliche Empfänger*innen bzw. Kategorien von Empfänger*innen können insbesondere sein:

• Steuerberatung, Buchhaltung oder Finanzverwaltung, soweit für Abrechnung und gesetzliche Pflichten erforderlich
• Banken und Zahlungsdienstleister*innen im Rahmen der Zahlungsabwicklung
• IT-, E-Mail- oder Softwaredienstleister*innen, soweit sie zur Organisation, Kommunikation, Datensicherung oder Verwaltung eingesetzt werden
• Brevo als technischer Dienstleister für den Versand einzelner Informationsmails an bestehende berufliche Kontakte. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse sowie technische Versand- und Zustelldaten verarbeitet.
• Behörden, Gerichte oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• von Ihnen ausdrücklich benannte Personen oder Stellen, wenn Sie eine Weitergabe wünschen

Eine Weitergabe sensibler Beratungsinhalte erfolgt nur in Ausnahmefällen, wenn Sie ausdrücklich zustimmen, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rechnungs-, Buchhaltungs- und Zahlungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten grundsätzlich für sieben Jahre ab Schluss des Kalenderjahres, auf das sie sich beziehen, gespeichert.

Beratungs- und Dokumentationsunterlagen werden grundsätzlich für zehn Jahre nach Abschluss der Zusammenarbeit aufbewahrt, sofern keine längere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Sie sind nicht verpflichtet, personenbezogene Daten bereitzustellen.

Die Bereitstellung bestimmter Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten und gegebenenfalls Rechnungsadresse, ist jedoch erforderlich, damit Termine vereinbart, Leistungen erbracht und Rechnungen ausgestellt werden können.

Die Mitteilung persönlicher und vertraulicher Informationen im Rahmen der Beratung erfolgt freiwillig. Wenn bestimmte Informationen für eine fachgerechte Beratung wesentlich sind, kann eine fehlende Bereitstellung die Durchführung oder Qualität der Beratung beeinflussen.

Bei minderjährigen Klient*innen erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der jeweiligen Einsichts- und Entscheidungsfähigkeit sowie der gesetzlichen Vertretung.

Soweit erforderlich, erfolgt die Information und Zustimmung durch eine erziehungsberechtigte Person. Minderjährige Klient*innen werden alters- und entwicklungsangemessen über den Umgang mit ihren Daten informiert.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

Diese Datenschutzinformation ist online abrufbar und kann bei Bedarf zusätzlich in elektronischer oder ausgedruckter Form zur Verfügung gestellt werden.

Stand: Juni 2026